Pedir cita para la tarjeta de transporte de Madrid

A lo largo de esta página te explicaremos con todo detalle cómo solicitar tanto online como por teléfono o presencialmente las diferentes tarjetas de transporte público de Madrid.

También te contamos las características de cada una y la documentación requerida para solicitarla. Elige la que mejor se adapte a tus necesidades y pídela. ¡Sigue leyendo!

Tarjeta de transporte público personal de Madrid

Ventajas de la tarjeta de transporte público personal de Madrid

Estas son las características de la tarjeta de transporte público personal de Madrid:

  • Es una tarjeta personal e intransferible.
  • Tiene tu nombre y tu foto.
  • Tiene dos años de garantía.
  • Disponible para metro, cercanías y buses urbanos e interurbanos.

¿Cómo y dónde solicitar la tarjeta de transporte personal de Madrid?

Cita Online

Estos son los pasos a seguir para solicitar la tarjeta de transporte de Madrid por internet:

  1. Debes acceder a esta página: https://tarjetatransportepublico.crtm.es/CRTM-ABONOS/entrada.aspx
  2. Tienes que elegir el tipo de tarjeta que quieres: Tarjeta de Transporte Público, Tarjeta de Transporte Público Infantil, Tarjeta de Transporte Público Anual o si quieres anular o modificar tu cita.
  3. Después rellenas todos tus datos.
  4. Esperas entre 7 y 15 días a que te envíen la tarjeta.
  5. También puedes poner la opción de pedir cita previa para ir presencialmente a hacer el trámite.
Por Teléfono

Pide cita previa llamando al 012

Oficinas en estaciones
  • Atocha-Renfe, planta 1.
  • Avenida de América, planta 3.
  • Plaza Descubridor Diego de Ordás, 3.
  • Calle Cerro de la Plata, 4.
  • Estación Sur de Autobuses Méndez Álvaro.
  • Moncloa Intercambiador, planta 2.
  • Nuevos Ministerios, vestíbulo principal.
  • Plaza de Castilla Acceso Paseo de la Castellana.
  • Príncipe Pío, vestíbulo.
  • Sol, planta 1.

Documentación necesaria para solicitar la tarjeta de transporte público personal de Madrid

Estos son los documentos que necesitas presentar:

  • Fotografía reciente en color y con tamaño de pasaporte.
  • DNI, pasaporte o permiso de residencia.
  • En el caso de que así sea, carné de familia numerosa o discapacidad para aplicar los correspondientes descuentos.
  • Libro de familia si es un menor de 14 años sin DNI.

Tarjeta infantil de transporte público de Madrid

Ventajas de la tarjeta infantil de transporte público de Madrid

Estas son las características de la tarjeta infantil de transporte público de Madrid:

  • Es gratuita.
  • Sirve para todos los medios de transporte de la Comunidad de Madrid.
  • Está dirigida a niños de 4, 5 y 6 años.

Cómo solicitar la tarjeta infantil de transporte público de Madrid

Cita Online

Estos son los pasos a seguir para solicitar la tarjeta de transporte de Madrid por internet:

  1. Debes acceder a esta página: https://tarjetatransportepublico.crtm.es/CRTM-ABONOS/entrada.aspx
  2. Tienes que elegir Tarjeta de Transporte Público Infantil.
  3. Después rellenas todos tus datos.
  4. Esperas entre 7 y 15 días a que te envíen la tarjeta.
  5. También puedes poner la opción de pedir cita previa para ir presencialmente a hacer el trámite.
Por Teléfono

Pide cita previa llamando al 012

Oficinas en estaciones
  • Atocha-Renfe, planta 1.
  • Avenida de América, planta 3.
  • Plaza Descubridor Diego de Ordás, 3.
  • Calle Cerro de la Plata, 4.
  • Estación Sur de Autobuses Méndez Álvaro.
  • Moncloa Intercambiador, planta 2.
  • Nuevos Ministerios, vestíbulo principal.
  • Plaza de Castilla Acceso Paseo de la Castellana.
  • Príncipe Pío, vestíbulo.
  • Sol, planta 1.

Documentación necesaria para solicitar la tarjeta infantil de transporte público de Madrid

Se deben presentar los siguientes documentos:

  • Fotografía reciente en color y tamaño carné.
  • DNI del niño o de la persona que le represente.
  • Libro de familia en caso de que el menor no tenga DNI.

Tarjeta Multi

Ventajas de la tarjeta Multi

Estas son las características de la tarjeta Multi:

¿Dónde recargar la tarjeta Multi?

En los siguientes sitios puedes tanto recargar como consultar el saldo de la tarjeta:

Tarjeta turística de Madrid

Ventajas de la tarjeta turística de Madrid

Estas son las características de la tarjeta turística de Madrid:

¿Dónde se puede adquirir la tarjeta turística de Madrid?

Puedes adquirir la tarjeta turística de Madrid en los siguientes puntos:
  • Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Terminal T1-T2-T3. Oficina de Ventas e Información Turística (T2).
  • Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, Terminal T4. Oficina de Ventas e Información Turística.
  • Todas las estaciones de la red de Metro.
  • En la sede del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, Plaza de Descubridor Diego de Ordás, 3.

¿Dónde se puede recargar la tarjeta turística de Madrid?

La tarjeta turística de Madrid se puede recargar en los siguientes puntos:

Tarjeta Azul de Madrid

Ventajas de la Tarjeta Azul de Madrid

Estas son las características de la Tarjeta Azul de Madrid:

  • Está dirigida a personas empadronadas en el municipio de Madrid y que sean pensionistas, tengan más de 65 años o tengan alguna discapacidad, con un límite de renta.
  • Sirve para Metro de Madrid (zona A), Empresa Municipal de Transportes de Madrid y Metros Ligeros de Madrid (ML1).

¿Cómo solicitar la Tarjeta Azul?

Cita Online

Hay que pedir una cita previa para solicitar la tarjeta en las Oficinas de Atención al Ciudadano a través de este enlace: https://www-s.munimadrid.es/CitaNet/Concertar.do

Una vez dentro del enlace:

  1. Seleccionar ‘Atención a la ciudadanía’ en tipo de servicio.
  2. Seleccionar ‘Tarjeta Azul’ en gestión.
  3. Elegir la oficina y la fecha en la que se quiere hacer el trámite.
Por Teléfono

Pide cita previa llamando al 012

Documentación necesaria para solicitar la Tarjeta Azul

Esta es la documentación que se requiere para solicitar la Tarjeta Azul de Madrid:

  • Certificado resumen de declaración de la renta.
  • Según el caso, también se debe presentar:
  • Personas incapacitadas legalmente o menores tutelados: Sentencia de incapacidad legal y nombramiento de tutor.
  • Menores no tutelados: Libro de Familia.
  • Pensionistas por gran invalidez por incapacidad permanente total o absoluta: Documento acreditativo de su condición de pensionista de la Seguridad Social o de clases pasivas.
  • Personas pensionistas por razón de edad (entre los 60 y los 65 años): Documento acreditativo de su condición de pensionista.
  • Personas valoradas como dependientes: Resolución con el reconocimiento de su grado de dependencia
  • Cónyuges de persona beneficiaria: Libro de Familia o Certificado de parejas de hecho.